Работа: специалист технической поддержки в России, 174015 вакансий

Обязанности специалиста технической поддержки:

• Приём и обработка обращений пользователей.
• Решение технических проблем пользователей в соответствии с установленными процедурами и стандартами компании.
• Ведение базы данных обращений, учёт выполненных работ.
• Установка и замена техники у пользователей.
• Проведение инвентаризационных работ.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов.

Требования к специалисту технической поддержки:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы в

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

В связи с формированием новых направлений деятельности и выбором нового стека (Яндекс 360), ищем универсального IT-специалиста технической поддержки.

Цель работы: продуктивная работа 30-40 пользователей в стеке Яндекс 360 и с 1С-приложениями.Предстоящие задачи:• Администрирование перечня и прав пользователей сервисов Яндекс 360 и 1С-приложений.• Помощь пользователям в эффективном использовании сервисов Яндекс 360:

•  Яндекс Трекер,
•  Яндекс Почта,

...

Сначала самое важное:- У нас аккредитованная IT компания.- Мы создали инновационный продукт распознавания на базе ИИ.

Теперь о том, кого мы ищем:Специалист технической поддержки (2-ой линии) обеспечивает бесперебойную работу системы SmartMerch, своевременное решение технических проблем и качественное взаимодействие с клиентами. Это способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов и поддержанию высокого качества сервиса и конечно улыбкам наших клиентов:)

Внимание

...

В связи с активным развитием компании, мы ищем перспективного и амбициозного кандидата на вакансию Начинающий специалист технической поддержки

Компания «ITS Group» появилась 15 лет назад. Наша компания входит в число лидеров рынка услуг по комплексному оборудованию HoReCa, мы 8 лет занимаем первое место в мире по продаже ПО iiko и являемся заслуженным золотым партнером. Каждый год мы растем в среднем

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать техническую поддержку пользователей для бесперебойной работы оборудования и программных средств;
• Проводить анализ причин обращения пользователей за технической поддержкой, вносить предложения по изменению инструкций пользователя и возможностей оборудования;
• Готовить оборудование к запуску, проверять работу отдельных устройств и узлов, фиксировать и (или) устранять обнаруженные отклонения;
• Консультировать руководителей и специалистов организации, пользователей;
• Вести всю необходимую отчётность по технической поддержке,

...

МКБ сегодня — не просто банк. Это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. И для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ИТ-продукты.

Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная IT-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую

...

Обязанности:

• Разработка лэндингов и посадочных страниц (Tilda);
• Работа в системе сквозной аналитики Call Touch (формирование отчетов, подключение сервисов);
• Работа с сайтом компании, постановка задач сторонней организации, осуществляющей техническую поддержку сайта, SEO;
• Контроль настройки интеграций платформ с CRM, автоматизация (Bitrix24) при привлечении подрядчика;
• Развитие Bitrix24 (проведение интеграций с подрядчиком: составление тз на разработку отчетов, настройка воронок);
• Работа c настройкой виртуальной телефонии

...

Stomodomo group — группа компаний, которая c 2009 года успешно работает в сферах IT и стоматологии.Наш IT-продукт «IDENT» входит в число лучших программ для стоматологических клиник России и стран СНГ. IDENT существует уже более 15 лет и помогает 3500 клиникам автоматизировать процесс и полностью уйти от бумажной работы.Сейчас в нашей команде более 500 специалистов и мы продолжаем расти.

...

FTNET –это группа компаний, объединённых под единым брендом для реализации крупных проектов в транспортной отрасли.Мы 11 лет на рынке и осуществляем внедрение крупных проектов в области телекоммуникаций, и разработок ИТ продукта с 0! Любите общаться, быть в курсе событий и помогать пользователям? Присоединяйтесь к нашей команде в качестве специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

* Работать на

...

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

У нас амбициозные планы, поэтому мы расширяемся и ищем Младшего специалиста технической поддержки Астрал Отчет.

Чем предстоит заниматься:

• отвечать нашим клиентам на технические вопросы по телефону;

...

Компания M&R Perfume занимается производством и реализацией парфюмерии и косметики. Продукция компании представлена на маркетплейсах и входит в ТОП в своей нише парфюмерии.

Сейчас в связи с активным ростом компании ищем в команду клиентского менеджера по маркетплейсам/ специалиста технической поддержки.

Вам предстоит:

• Общаться с клиентами в чате маркетплейсов (Wildberries, Ozon);
• Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах;
• Понимать требования

...

Привет! Мы immers.cloud - облачный провайдер с собственным инновационным дата-центром, который использует собственную запатентованную технологию иммерсионного охлаждения и развивает IT-продукты с применением ИИ.

За 5 лет работы мы стали аккредитованной IT-компания и резидентом Сколково. У нас амбиции большой международной компании, мы стабильно развиваемся и находимся в постоянном поиске талантов!Что надо будет делать?

• Помогать нашим пользователям, отвечая на разные вопросы

...

Мы в поиске Специалиста технической поддержки в команду логистических систем, которая отвечает за 30 рабочих мест на складе и занимается удалённой поддержкой других объектов.

Чем предстоит заниматься:

• размещать, подключать, настраивать ПК и периферийные устройства (ноутбуки, моноблоки, принтеры, МФУ, ТСД, весы);
• работать по заявкам пользователей в Jira;
• обеспечивать пользователей технической поддержкой как на месте, так и удаленно;
• поддерживать сетевое оборудование;
• проводить

...

✈️ Требуется IT специалист технической поддержки в туроператорскую компанию. Найм в связи с расширением.

✍️ Много обучения и работы.

➡️ Полностью официальная зарплата (80 000 ₽) и трудоустройство.❕Оплата вовремя! По законодательству.⛱️ Полная оплата отпускных, больничного, доп. смен и т.д.Во время испытательного срока проходит обучение.

➕ ‍Светлый офис, комфортное рабочее место, дружный коллектив и адекватный руководитель.☕

...

Требуется IT специалист технической поддержки (техподдержки) в ИТ интегратор.

Обязанности:

• Поддержка пользователей, работа с заявками;

• Подбор компьютерных комплектующих;

• Сопровождение программных продуктов, Windows, Office, и другие;

• Техническая поддержка пользователей, решение технических вопросов, оборудование рабочих мест для новых сотрудников;

• Работа с серверами Windows

• Работа с Active Directory

• Работа с сетевым оборудованием Mikrotik

• Поручения руководителя.

Требования:

• Опыт в установке и поддержке: Windows 7,

...

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

У нас амбициозные планы, поэтому мы расширяемся и ищем Младшего специалиста технической поддержки Астрал Отчет.

Чем предстоит заниматься:

• отвечать нашим клиентам на технические вопросы по телефону;

...

Пожалуйста, прочитайте внимательно описание вакансии. Оставляя отклик, обязательно укажите в сопроводительном письме информацию о себе и своем опыте, лучше всего по плану указанному в конце вакансии.

Мы открываем набор в нашу команду на позицию "Специалист технической поддержки". Эта вакансия является стартовой позицией для развития в направлении 1С.

Наша команда специализируется на работе со средними и крупными торговыми (розничными) сетями.

Обязанности:

...

Syndicate Group — динамично развивающееся performance агентство, успешно работающее на рынке более 5 лет. Наша цель — собрать в одном месте лучших специалистов и команды, чтобы вместе достигать новых высот. Сейчас мы в поиске талантливого Специалиста технической поддержки (google), стремящегося к развитию и успеху в этой динамичной отрасли.Что мы предлагаем:

• Работу в международной компании, насчитывающей более 300 профессионалов

...

Специалист технической поддержки iiko

Дружный коллектив, в связи с расширением, приглашает в команду опытного инженера технической поддержки(младшего системного администратора).

Обязанности:

• Прием обращений по электронной почте и телефону, оформление заявок и их решение

• Проведение работ по настройке и обслуживанию компьютеров, сетей, сетевого оборудования

• Базовая настройка программного обеспечения iiko или иных

• Проведение работ по настройке и обслуживанию кассовой

...