Работа: специалист технической поддержки в России, 174015 вакансий

Обязанности:

• ​​​Обработка обращений пользователей в соответствии с корпоративным SLA;
• Выполнение запросов на обслуживание: регистрирует запросы на устранение неполадок/обслуживание системы, проверяет работоспособность систем, выполняет работы, направленные на устранение найденных ошибок, настройки систем, отслеживает дальнейшее бесперебойное функционирование систем;
• Техническая поддержка пользователей и системы;
• Сбор и анализ данных;
• Настройка функциональных модулей;
• Проведение тестирования систем при доработке группой разработчиков;
• Обучение конечных пользователей;
• Подготовка и

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентов компании
• Диагностировать работоспособность услуг ,вносить требуемые корректировки при необходимости

Что для этого нужно

• Наличие среднего профессионального образования
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети
• Опыт работы в сфере телекома (приветствуется)
• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы

...

Компания ООО «ЗПМ «ОХТА» имеет 15-летний опыт работы с любыми видами металлопродукции.

Основное направление деятельности нашей компании – это изготовление опор и подвесок для трубопроводов, применяемых на АЭС, ТЭЦ, ГРЭС, НПЗ, ГРПЗ. Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки. Ваши задачи: - Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей;- Консультация пользователей по работе с ПО и оборудованием;- Решение проблем...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ПК и серверов;
• Администрирование СКУД;
• Обслуживание парка оргтехники (с привлечением подрядчика для ремонта), контроль наличия и своевременная замена расходных материалов.
• Модернизация и обслуживание локальной и телефонной сетей, настройка сетевого оборудования и сервисов;
• Установка, настройка и обслуживание системы видеонаблюдения;
• Диагностика и устранение неисправностей оборудования;

Требования:

• Опыт работы с серверами;
• Знания в области установки и настройки систем СКУД

...

BlackTyres - это интернет-магазин шин и дисков и сеть профессиональных шинных центров в Москве и Московской области.

Задачи:

• Техническая поддержка сотрудников компании в рамках использования внутреннего программного продукта на основе 1С УТ
• Анализ, обработка, регистрация и контроль исполнения заявок по инцидентам
• Оказание первичных консультаций и самостоятельное решение проблем в рамках полномочий
• Участие в проектной деятельности IT-департамента

Наши требования:

• Понимание общих

...

Наша задача — развитие лотерейной культуры в России. Сделать лотереи по-настоящему национальной традицией, объединяющей поколения, где каждый сможет найти свою игру.

В связи с развитием компании, ищем Cпециалиста технической поддержки в нашу команду.

Задачи:

• диагностика проблем по логам, журналированию, данным в БД;
• решение инцидентов;
• воспроизведение ошибок и постановка задач для разработки;
• ведение внутренней документации и инструкций по процессам.
• работа в

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентов компании
• Диагностировать работоспособность услуг ,вносить требуемые корректировки при необходимости

Что для этого нужно

• Наличие среднего профессионального образования
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети
• Опыт работы в сфере телекома (приветствуется)
• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы

...

Наша компания уже более 15 лет занимается морскими грузовыми перевозками. Наш собственный флот – свыше 100 единиц (включая танкеры Aframax, Suezmax и VLCC). У нас динамично и интересно. Рынок морских перевозок активно развивается, а с ним также быстро растет и наша компания.

Сейчас мы приглашаем на работу специалиста технической поддержки (helpdesk) с локацией в Анталии

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы рабочих

...

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие голосовые обращения от наших клиентов, поступающих по различным каналам связи (основной канал - телефон, почта);
• консультировать клиентов по разным вопросам (финансовым, техническим);
• проводить диагностику неполадок, производить анализ логов, настраивать оборудование клиента, составлять инструкции для клиентов;
• взаимодействовать с разработчиками по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе платформ.

У нас теплая атмосфера, куратор всегда на связи,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и существующей ИТ структур, установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с нормативными документами, диагностика, ремонт, настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и д.р.

Требования:

• Желание развиваться в сфере ИТ

Условия:

• Официальное трудоустройство, отсрочка от армии РФ, корпоративное обучение, основной отпуск 28 дней ( доп отпуск от 5 до 8 дней), ежегодная материальная помощь к отпуску,

...

Обязанности:

• Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Наличие среднего профессионального образования.
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети.
• Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

• Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.
• Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.
• Оформление по ТК

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентов компании
• Диагностировать работоспособность услуг ,вносить требуемые корректировки при необходимости

Что для этого нужно

• Наличие среднего профессионального образования
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети
• Опыт работы в сфере телекома (приветствуется)
• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы

...

Обязанности:

• прием телефонных звонков и писем по электронной почте с заявками клиентов;

• помощь клиентам в настройке программы СБИС на их устройствах;

• консультационная помощь в решении вопросов по работе со СБИС.

Требования:

• рассматриваем кандидатом в том числе и без опыта работы;
• отсутствие страха общения с людьми;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет;
• корпоративное обучение, корпоративные мероприятия за

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентов компании
• Диагностировать работоспособность услуг ,вносить требуемые корректировки при необходимости

Что для этого нужно

• Наличие среднего профессионального образования
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети
• Опыт работы в сфере телекома (приветствуется)
• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы

...

Хотите начать программировать в 1С , тогда мы приглашаем в нашу команду.

Возможность обучаться программированию 1с с дальнейшим карьерным профессиональным ростом.

Специалист технической поддержки 1с (переобучение с бухгалтера)

Специалист технической поддержки 1с ( с обучением)

обязательно опыт работы в 1с ( либо разработчиком или бухгалтером)

Обязанности:

Работа на первой линии технической поддержки: 1С

Обработка заявок от пользователей ( помощь или

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентов компании
• Диагностировать работоспособность услуг ,вносить требуемые корректировки при необходимости

Что для этого нужно

• Наличие среднего профессионального образования
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети
• Опыт работы в сфере телекома (приветствуется)
• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентов компании
• Диагностировать работоспособность услуг ,вносить требуемые корректировки при необходимости

Что для этого нужно

• Наличие среднего профессионального образования
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети
• Опыт работы в сфере телекома (приветствуется)
• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы

...

В связи с формированием новых направлений деятельности и выбором нового стека (Яндекс 360), ищем универсального IT-специалиста технической поддержки.

Цель работы: продуктивная работа 30-40 пользователей в стеке Яндекс 360 и с 1С-приложениями.Предстоящие задачи:• Администрирование перечня и прав пользователей сервисов Яндекс 360 и 1С-приложений.• Помощь пользователям в эффективном использовании сервисов Яндекс 360:

•  Яндекс Трекер,
•  Яндекс Почта,

...

Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее!

Мы занимаемся цифровизацией крупных промышленных предприятий, проектами в сфере цифрового производства, реализацией инжиниринговых и ИТ-проектов, бизнес-консалтингом, разработкой прикладного и инновационного программного обеспечения, развитием решений и внедрением технологий для “умного города”.

Команда PROF-IT в поисках Специалиста технической поддержки (сервисного инженера):

Чем предстоит заниматься:

• Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ-вопросам;
• Установка, настройка,

...

В связи с формированием новых направлений деятельности и выбором нового стека (Яндекс 360), ищем универсального IT-специалиста технической поддержки.

Цель работы: продуктивная работа 30-40 пользователей в стеке Яндекс 360 и с 1С-приложениями.Предстоящие задачи:• Администрирование перечня и прав пользователей сервисов Яндекс 360 и 1С-приложений.• Помощь пользователям в эффективном использовании сервисов Яндекс 360:

•  Яндекс Трекер,
•  Яндекс Почта,

...