Работа: специалист технической поддержки в России, 174015 вакансий

Компания Neovox входит в ТОП-5 лидеров рынка.

Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

В связи с открытием нового филиала в г. Ставрополь приглашаем на работу операторов в контактный центр.

Тебе предстоит:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, тарифы и услуги компании, вопросы по

...

Обязанности:

• Консультирование и решение проблем пользователей по вопросам, связанным с функциональными возможностями 1С:ERP (закупки, склад, отдел кадров, бухгалтерия), 1С:Документооборот.
• Управление пользователями и правами в 1С:ERP, 1C:Документооборот.
• Обновление нетиповых конфигураций 1С:ERP, 1C:Документооборот, организация внутреннего тестирования.
• Выявление новых потребностей в автоматизации, подготовка технических заданий на доработку 1С:ERP, 1C:Документооборот.
• Настройка отчетов, разработка\модернизация печатных форм.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт программирования в 1С будет большим

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Обязанности:

• техническая поддержка руководителей высшего звена;

• решение технических вопросов на рабочих местах;

• диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;

• работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователя.

• взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;

• составление инструкций для руководителей высшего звена;

• выполнение иных задач, связанных с технической поддержкой руководителей высшего звена.

Требования:

• умение найти общий язык с руководителями высшего звена;

• понимание и

...

Обязанности:

• Осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ
• Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service Level Agreement)
• Осуществляет техническую поддержку инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3ЛТП
• Актуализирует технические данные
• Участвует в оказании технической поддержки федеральных проектов в зоне ответственности КДН

Требования:

• Желателен опыт на аналогичной должности или похожей сфере
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Обязанности:

• Консультировать и проводить инструктаж (обучение) пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов;
• Проводить дистанционную диагностику и находить решения по устранению проблем;
• Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать их в виде технического задания для отдела разработки;
• Взаимодействовать с пользователями системы, разработчиками;
• Участие в разработке технических заданий на новые или модернизируемые текущие программные продукты;
• Изучение новых программных продуктов и

...

В ИТ отдел крупной компьютерной компании требуется специалист техподдержки ИТ

Обязанности

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке;

Ввод заявки в специализированную информационную систему

Участие в мониторинге работоспособности ИТ инфраструктуры, каналов связи (Zabbix)

Участие в мониторинге работы микросервисов (ELK, Grafana)

Участие в наполнении базы знаний

Регистрация ИТ инцидентов

Решение типовых заявок по шаблонам

Управления

...

ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга «Мосинжпроект»Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия
• Комплектация, конфигурация и настройка ПК
• Установка, настройка операционных систем и прикладного ПО
• Монтаж локальных вычислительных сетей
• Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager
• Ведение базы знаний
• Автоматизация бизнес-процессов деятельности технической поддержки
• Создание рабочих инструкций для пользователей

Требования:

• Высшее

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Обязанности:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).

...

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей в офисе (250 сотрудников):

• Первичная консультация и поддержка пользователей
• Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей
• Регистрация и обработка запросов пользователей
• Тестирование, выявление и устранение неисправностей компьютеров и копировальной техники
• Учет ИТ-активов

Требования:

• Высшее/ профильное техническое обязательно
• Владение офисными приложениями (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) на уровне опытного пользователя
• Готовность обучаться

Условия:

• Место работы - п. Врангель
• Доставка

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Крупнейший в России провайдер цифровых решений приглашает на работу специалиста второй линии технической поддержки. Рассмотрим в том числе студентов и выпускников без опыта работы!

Мы даем возможность для старта с оплачиваемой стажировкой и дальнейшей возможностью трудоустройства.

По окончании программы лучшие стажеры смогут продолжить строить карьеру в одном из лидеров индустрии!

• Официальное оформление, трудоустройство по ТК РФ с первого дня, соц.

...

Обязанности:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Кто мы?

• Мы номер 1 в Алтайском крае по сопровождению программ 1С и входим в Топ-100 лучших партнёров "1С" во всей России.
• Мы постоянно повышаем профессиональный уровень нашей Компании.
  • Опытный наставник во время испытательного срока
  • Участие в семинарах разработчиков и обучение сотрудников
  • Внутренняя Корпоративная школа для сотрудников и Школа развития руководителей
• У нас официальное трудоустройство, соц. пакет.
• Возможность горизонтального и

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам

...