Работа: специалист технической поддержки в России, 113731 вакансия

Чем предстоит заниматься?

• Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация);
• Оперативное исправление ошибок пользователей;

• Предоставление прав доступа;

• Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач;
• Обучение сотрудников компании работе с ПО.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• опыт работы на позиции специалист технической поддержки;

• уверенные навыки работы в программном комплексе 1С;

• знание офисных приложений;

• коммуникабельность;

...

СИБИРСКАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ - крупнейший холдинг в Сибирском федеральном округе в сфере производства электрической и тепловой энергии. Под единым брендом СГК объединены более 20 компаний, ведущих свою деятельность в сфере производства электрической и тепловой энергии, транспортировки и реализации теплоносителя, сервисные и инжиниринговые компании. В Сибирской генерирующей компании трудятся более 35 тысяч человек.

В учебный центр приглашаем на работу специалиста технической

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе с информационной системой «Лабораторная информационная менеджмент система» (далее - ИС ЛИМС)
• Навигация пользователя по модулям программы, оказание помощи по настройкам модулей и формированию документов в системе;
• Решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИС ЛИМС;
• Проведение профилактических работ в ИС ЛИМС;
• Взаимодействие с разработчиками ИС ЛИМС по заявкам пользователей;
• Осуществление технической поддержки систем в соответствии с

...

Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Обязанности:

• решение технических вопросов
• качественные консультации клиентов по продукту
• аналитика поступающих запросов на расширение функционала

Требования:

• приветствуется понимание принципов программирования и верстки
• коммуникативные навыки при общении с клиентами
• грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки корпоративного и личного оборудования VIP-пользователей.
• Организация сопровождения мероприятий в залах заседаний и переговорных комнатах (аудио, видео, ИТ), в том числе с использованием системы видеоконференцсвязи.
• Организация профилактических работ и ремонт оборудования.
• Участие в проектах по организации ИТ-сервисов.
• Составление инструкций, регламентов и памяток.

Требования:

• Высшее инженерно-техническое образование в области ИТ;
• Опыт работы с парком ПК более 500;
• Знание

...

Цезарь Сателлит — лидирующая компания-разработчик телематического оборудования, программного обеспечения и мобильных приложений. С 2000 года мы внедряем и сопровождаем системы мониторинга, управления и контроля за автотранспортом и объектами недвижимости. Более 250 000 частных клиентов и собственников бизнеса доверили нам самое дорогое: личную безопасность, защиту автомобиля, дома и офиса.Ежедневно свою безопасность нам доверяют: Райффайзен Банк, INVITRO, ПСБ, Лукойл, YAMAHA, Азбука

...

Обязанности:

• Прием обращений от сотрудников заказчика (по телефону и электронной почте)
• Консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими сервисами Заказчика в сфере информационных технологий;
• Написание инструкций по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими ИТ Сервисами;
• Маршрутизация заявок и инцидентов между группами исполнителей (включая вторую линию поддержки);
• Сбор дополнительной информации, необходимой для выполнения заявок и решения инцидентов;

...

Чем вам предстоит заниматься:

• принимать звонки (два раза в неделю) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk и почту;
• конфигурировать систему через UI по запросам пользователей;
• работать с базой данных PostgreSQL, анализировать логи приложения и осуществлять регламентное обслуживание сервера на базе ОС Astra Linux;
• передавать ошибки тестировщикам и разработчикам, участвовать в планерках с разработчиками.

Быть успешным в этой роли вам поможет:

...

JUVI CLINIC –

современная клиника женского и мужского здоровья в центре Москвы с широким перечнем медицинских услуг: косметология, стоматология, эндокринология, гинекология, диетология, гастроэнтерология, урология.

В нашей компании открыта вакансия - Консультант 1С/Системный администратор

Задачи:

1. Работы с конфигурациями 1С: Бухгалтерия, ЗУП, УМЦ;
2. Отладка и исправления ошибок в 1С;
3. Организация и обучение пользователей по работе с 1С;
4. Создание несложных доработок (кнопки,

...

Мы предлагаем:

• Работу в федеральной, стабильной компании, на рынке 18 лет;
• Масштабные и интересные творческие проекты с использованием передовых технологий;
• Работа в большой профессиональной команде;
• Возможен гибридный формат работы;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• ДМС с прямым доступом в клиники;
• Оборудованный, современный офис с тренажерным залом и бассейном;
• Офис находится в р.п. Кольцово;
• Служебный транспорт от ст. м

...

Что нужно делать:

• Консультировать Клиентов по работе интернета, телевидения, видеонаблюдения и умного дома;
• Оформлять новых Клиентов;
• Продавать услуги.

Что мы ждём от Вас:

• Желание помогать людям;
• Коммуникабельность и открытость;
• Доброжелательность;
• Стремление к развитию и желание учиться новому.

Что мы предлагаем:

• Динамичный карьерный рост. Можно развиваться в любом направлении Компании;
• График 2/2 по 12 часов. Комфортные перерывы в течение рабочего дня.

...

Обязанности:

• Поддержка, консультирование и обучение пользователей по работе в системе управления морским портом (на базе решений ILSAR, ВЭД-Склад, ЭТРАН РЖД);
• Диагностика инцидентов по работе пользователей с системой для передачи на 2 линию поддержки;
• Приемка/корректировка инструкций пользователя;
• Проведение тестирования сдаваемого функционала;
• Отражение результатов деятельности в 1C ITIL.

Требования:

• Общие принципы работы в ИС;
• Опытный пользователь ПК;
• Понимать специфику работы (не обязательно

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения помогают освободить рестораны от бумажного хаоса, головной боли с госслужбами и сложностей с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

Обязанности:

• Работа 2/2 две 11-часовые смены с 10 до 22 часов в офисе, один час перерыв; затем два выходных дня,• Оформление заявок пользователей в автоматизированной системе учета (тикет-система),• Дистанционная поддержка пользователей (телефон‚ электронная почта, тикет-система),• Выполнение заявок и проведение плановых работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры дистанционно,• Настройка‚ тестирование и ремонт компьютеров (методом замены комплектующих), редко сборка

...

Кто мы

ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.

Наши клиенты — российские и международные компании, торговые сети и госучреждения. Среди них KFC, Abbott Laboratories, Fischer

...

С 2012 года компания проектирует и осуществляет поставки производственных линий промышленного оборудования, интегрирует их с системами учета, в том числе складского, маркировки, 1С и Меркурий.Мы автоматизируем производственные процессы предприятий разного масштаба, в том числе – холдинги и корпорации. Предоставляем услуги по модернизации и запуску производств с нуля, настройке, программированию, созданию и поставке комплектующих, маркировке и постпродажному сервису.

Сейчас наша

...

Приглашаем на работу в стабильный женский коллектив Специалиста тех.поддержки в отдел Информационных технологий.

Требования:

- Удаленное администрирование ПК (Windows 7/10);

- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, служб DNS, DHCP, RDP).

Задачи:

- Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения (Сервис Деск);

- Мониторинг работы ИТ-инфраструктуры;

- Частичная настройка ИТ-оборудования по типовым шаблонам;

- Ведение учета

...

«АТМ АЛЬЯНС» - торгово-сервисная компания, входящая в ТОП-5 компаний - поставщиков банковского оборудования в России, приглашает на работу начинающего специалиста по обслуживанию банкоматов.

Мы предлагаем:

• график работы 5/2 с 09-00 до 18-00;
• бесплатное обучение (не страшно, если нет опыта, главное – желание работать в данной сфере);

• разъездной характер работы из любой точки города (компания автомобиль не предоставляет);

• ноутбук и инструменты

...

Т Плюс - крупнейший частный энергетический холдинг страны.

Мы производим и доставляем тепло и свет в миллионы домов России. Каждый день это становится возможным благодаря профессиональной работе тысяч квалифицированных специалистов, которых мы привлекаем со всей страны.

Централизованная служба ИТ объявляет конкурс на вакансию ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА в отдел информационно-технического сопровождения Кировской

ТЭЦ-1 Службы ИТ в г. Кирове.

Вам предстоит:

• Техническое обслуживание

...

В агропромышленный холдинг ООО "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Обслуживание Московского офиса агрохолдинга "КОМОС ГРУПП" + редкие командировки в офис в С.Петербурге;

• Поддержка рабочих мест, примерно 85 ПК (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника);

• Планово-профилактические работы ПК и орг.техники

• Блочный ремонт компьютерной и печатной техники Kyocera;

• Учет расходных материалов;

• Проведение закупочных мероприятий;

• Поддержание резерва материалов и оборудования;

...