Работа: инженер технической поддержки в России, 105803 вакансии

Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии младшего инженера технической поддержки. DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, Европе, США и Азии. Среди наших заказчиков: Allianz-РОСНО, «Аэрофлот», Минфин, «Роснефть», «Сбербанк России», «Ростелеком» и другие. Если Вы хотите присоединиться к решению интереснейших задач в непрерывно развивающейся компании —

...

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Анализ и поиск неисправностей (траблшутинг) в работе SAN сетей;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Планирование и запуск ремонтных работ на СХД и составление план действия для партнеров;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по вопросам в рамках открываемых инцидентов, а также по программному

...

Обязанности:

Консультационная и техническая поддержка сотрудников по вопросам работы с ИТ сервисами и ИТ оборудованием. Инвентаризация компьютерного оборудования.

Требования:

Знание ПК на уровне администратора (установка операционной системы, подключение оргтехники, установка офисных и научных приложений, подключение к локальной сети); составных частей ПК, оргтехники (принтеров, сканеров, МФУ); ОС Windows XP, 7, 10; Active Directory; Антивируса Касперского; стека протоколов TCP/IP.

Условия:

Полная занятость.

...

Обязанности:

• Контроль и анализ работы сотрудников отдела;
• Участие в разборе сложных кейсов;
• Обучение и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний при допуске инженера технической поддержки к самостоятельной работе;
• Наполнение и актуализация базы знаний;
• Мониторинг работы сервисов;
• Взаимодействие с другими подразделениями, эскалация обращений для решения технических проблем пользователей в адрес производителей;
• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей

...

В Отдел информационных технологий Уральского региона ищем инженера технической поддержки.

Ваши задачи:

• Обеспечение функционирования IT сервисов в офисах;

• Устранение инцидентов с IT оборудованием в офисах Компании;

• Изучение функционала ПО собственной разработки и его последующая поддержка;

• Удаленная поддержка пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники.

Ожидания от кандидата:

• Опыт администрирования и настройки операционных систем Windows, Linux, Android, MacOS, а так же широкого

...

Приглашаем Вас на должность "Инженер технической поддержки".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;

• Настройкой, устранением сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;

• Сопровождением ККТ (контрольно-кассовая техника);

• Взаимодействием с другими специалистами тех. поддержки;

• Контролем сроков выполнения обращений;

• Предоставлением решений по обращениям.

Основная задача этого подразделения - скорейшее восстановление

...

Приглашаем Вас на должность "Инженер технической поддержки".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;

• Настройкой, устранением сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;

• Сопровождением ККТ (контрольно-кассовая техника);

• Взаимодействием с другими специалистами тех. поддержки;

• Контролем сроков выполнения обращений;

• Предоставлением решений по обращениям.

Что мы ждем от Вас:

• Желательно высшее

...

Крупная российская IT - компания АСКОН приглашает кандидатов на позицию Инженер технической поддержки направление Машиностроение.

АСКОН-Северо-Запад (входит в Группу компаний АСКОН) - крупнейший на Северо-Западе поставщик российских решений CAD и PLM для автоматизации проектирования (КОМПАС-3D) и управления инженерными данными (ЛОЦМАН:PLM), технологической подготовки производства в машиностроении и приборостроении.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений Заказчиков через систему ServiceDESK;

• Анализ ошибок/предложений по

...

Платформикс – один из крупнейших системных интеграторов в России, успешно помогает предприятиям из различных отраслей создавать надежную платформу для ведения бизнеса.

Станьте частью нашей команды!

Обязанности:

• Техническая поддержка заказчиков компании;
• Выполнение SLA;
• Поддержка в актуальном состоянии схем комплексных систем защиты информации;
• Разработка инструкций для решения типовых задач в инфраструктуре заказчиков;
• Разработка, согласование и выполнение плана регламентных работ;
• Отладка средств защиты

...

Компания "ТЛК", является поставщиком металлообрабатывающего оборудования из Китая. И сейчас нам в команду нужен инженер технической поддержки продаж!

Обязанности:

1. Осуществлять подбор оборудования по тех. заданию клиента

2. Проводить технические консультации заказчиков и менеджеров по интересующим их вопросам.

Требования:

1. Обязателен опыт работы по подбору металлообрабатывающего оборудования по ТЗ клиента.

2. Высшее техническое образование

3. Внимательность, усидчивость и аккуратность в

...

Команда Яндекс Облака (Yandex Cloud) непрерывно расширяет количество доступных пользователю сервисов и совершенствует уже имеющиеся продукты. Одновременно стремительно растёт количество наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить.

Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, проводить опросы и собирать первичную

...

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать инциденты пользователей через внутренние системы компании, в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения, анализа и диагностики причин аварийных ситуаций;
• выезды к клиентам (юр.лица) для устранения неполадок.

Что мы ждём от кандидата:

• уверенное пользование ПК;
• знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутациисетей;
• желание расти и развиваться в направлении сложных

...

Команда Яндекс Облака(Yandex Cloud) непрерывно расширяет количество доступных пользователю сервисов и совершенствует уже имеющиеся продукты. Одновременно стремительно растёт количество наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить.

Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, проводить опросы и собирать первичную информацию

...

РАБОТА ВАХТОВЫМ МЕТОДОМ В МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

УСЛОВИЯ:

• Вахтовый метод работы 45/45 (Магаданская область)
• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата без задержек
• Компенсация мобильной связи, корпоративный ноутбук
• Проезд, проживание, питание, медкомиссия за счет работодателя

ОБЯЗАННОСТИ:

• Техническая поддержка пользователей, кассиров (локально и удаленно)
• Настройка и монтаж оборудования связи (спутниковое оборудование, радиомосты, IP телефония)
• Организация автоматизированных рабочих мест
• Организация и монтаж СКС

...

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств;
• Техническая поддержка презентационных мероприятий;
• Техническая поддержка ВКС;
• Консультационная помощь пользователям;
• Подготовка инструкций;
• Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе;
• Установка и настройка средств криптозащиты;
• Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Уровень владения

...

Привет! Мы - ONY. Мы занимаемся стратегией, брендингом и digital-решениями для компаний, готовых менять правила игры на своих рынках. Ребрендинг Яндекс Go, Тинькофф, Союзмультфильма и Третьяковской галереи — наша работа.

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки. Вакансия также подходит для студентов/выпускников технических вузов, интересующихся it и желающих развиваться в этой сфере.

Обязанности:

• Прием и распределение заявок: Первая линия

...

Приглашаем в нашу команду выездного инженера технической поддержки на проект по оказанию сервисного обслуживания и ремонту оборудования крупной сети магазинов

Твои задачи:

• Работа по заявкам заказчиков
• Первичная диагностика неисправностей ИТ-оборудования, КМТ, ККТ, торговой техники
• Восстановление работоспособности торговой техники (кассы, принтеры этикеток, ТСД, Прайс-чекеры, кассы самообслуживания, сканеры штрихкодов, терминалы безналичной оплаты), АРМ, КМТ, ИБП, серверного и сетевого оборудования на объектах заказчиков

...

Мы – Единый оператор связи.

С 2010 года мы подключаем интернет, телевидение, видеонаблюдение в частном секторе Новосибирска, Алтайского края, Тюменской области, Республики Бурятии.

Сегодня более 50 тысяч семей стали нашими абонентами и пользуются современными услугами связи.

В нашу команду требуется Инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Прошивка и настройка оборудования: оптические терминалы, телеприставки, роутеры, видеокамеры.
• Помощь в активации подключений.
• Техническое сопровождение монтажных

...

Вакансия открыта в АО "Препрег-СКМ".

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Техническая поддержка пользователей (работа с заявками в системе Service Desk).
• Поиск неисправностей, их устранение и анализ причин.
• Взаимодействие с другими техническими специалистами.
• Подготовка рабочих мест сотрудникам.
• Установка клиентских ОС и офисного ПО‚ настройка периферии.
• Поддержание складских запасов ИТ-оборудования и расходных материалов в актуальном состоянии.
• Прием поставок ИТ-оборудования и расходных материалов.
• Мелкий ремонт ИТ-оборудования

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...