Работа: инженер технической поддержки в России, 141008 вакансий

Обязанности:

• Обработка обращений Клиентов по телефону, e-mail;
• Мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети;
• Регистрация всех действий в CRM-системе, отслеживание выполнения заявок и соблюдение сроков;
• Создание заявок для решения вопросов в смежных подразделениях;
• Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования (роутеры) и вопросам доступа к сети;
• Поиск и решение возникающих у клиентов проблем и неисправностей при использовании услуг

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и инфраструктуры МЦ НТТ и РТК;
• Помощь и консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением,( в т.ч. пользователей работающих удаленно);
• Установка новой техники (организация рабочих мест, установка серверного и коммутационного оборудования);
• Модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения;
• Резервное копирование рабочей информации;
• Оформление заявок на открытие / блокировку учетный записей;
• Переустановка компьютерных систем

...

Makves – российский разработчик программного обеспечения для аудита, мониторинга и защиты информационных ресурсов предприятия.Наши продукты опираются на более чем 20-летний практический опыт работы в сфере информационной безопасности. Клиентами Makves являются крупные коммерческие компании и государственные структуры.

• Нашим сотрудникам мы предлагаем интересные цели, отличный коллектив и идеальные условия для карьерного и профессионального роста.

Компания аккредитована Минцифры.

Чем предстоит заниматься:

• Устанавливать

...

ЦЕХ85 family – семья, объединяющая целую группу разных проектов. Среди них пекарни ЦЕХ85, сеть булочных СЁСТРЫ, блинная Батенька, ферма Медовое, сыры Fromagerie d'origine и другие проекты.Наш самый масштабный проект – это сеть пекарен ЦЕХ85, уже более 140 пекарен по городу!

Мы ищем в нашу команду Инженера по работе с контрольно-кассовой техникой (ККТ)Что мы предлагаем:

• Работу в современном

...

Что мы ожидаем от кандидата:

- Высшее образование, средне-специальное образование;- Грамотная русская устная и письменная речь, владение основами делового общения, самодисциплина;- Опытный пользователь ПК (ОС Windows 7/8/10, MS Office, Internet, Telegram, Skype);- Навыки грамотного устного и письменного общения с пользователями;- Высокая скорость печати;- Высокий уровень ответственности и самостоятельности;- Клиентоориентированность, коммуникабельность, четко поставленная речь, стрессоустойчивость,

...

В связи с ростом объема оказываемых услуг в тех отдел требуются дополнительные специалисты.

ГК «Бенефит» является аккредитованной ИТ-компанией, организация-лидер по направлению антивирусного ПО и NGFW, отечественным ОС-Linux.

Чем предстоит заниматься:

• консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, отечественных ОС-Linux, межсетевых экранов, Kaspersky KATA, KUMA, PT и др.)
• участие в пресейлах, проектах внедрения и презентации продуктов на экспертном уровне для

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости;
• Ведение отчетности в корпоративном мобильном приложении или ПО.

Что мы от вас ждем:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не нужен;
• Грамотная и четкая речь;

...

Мы ищем коллегу в команду, которая оказывает техническую поддержку одному из крупнейших наших заказчиков - компании ОАО "РЖД"

Чем предстоит заниматься:

• Обработка задач от пользователей и администраторов систем (работа в системе Help Desk);
• Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как удаленно через специальные программы, так и по телефону;
• Консультации пользователей и техническая поддержка систем;
• Консультации ИТ-специалистов заказчика;

...

Требования:

• среднее специальное или высшее образование (желательно МИИГАиК или ГУЗ);
• опыт работы с GNSS-оборудованием (желательно EFT);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно)

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

Что мы ожидаем от кандидата:

- Высшее образование, средне-специальное образование;- Грамотная русская устная и письменная речь, владение основами делового общения, самодисциплина;- Опытный пользователь ПК (ОС Windows 7/8/10, MS Office, Internet, Telegram, Skype);- Навыки грамотного устного и письменного общения с пользователями;- Высокая скорость печати;- Высокий уровень ответственности и самостоятельности;- Клиентоориентированность, коммуникабельность, четко поставленная речь, стрессоустойчивость,

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей (1-2 линия поддержки);
• настройка рабочих мест пользователей, диагностика и ремонт компьютеров и оргтехники;
• настройка и обслуживание банк-клиентов, ЭЦП, клиентов торговых площадок
• базовое администрирование AD (пользователи, компьютеры),
• администрирование сервисов печати, IP телефонии, СКУД, видеонаблюдения;
• ведение заявок и документации, учет оборудования, организация закупок оборудования;
• организация видеоконференцсвязи и вэбинаров;
• участие в инфраструктурных проектах.

Требования:

• опыт технической поддержки пользователей

...

Ваши задачи:

• Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса;
• Подключение новых рабочих мест офиса;
• Установка и поддержка программного обеспечения;
• Организация ремонта ИТ-оборудования;

• Контроль и закупка оборудования и расходных материалов;

• Работа с Service Deck и заполнение таблиц с рабочими местами;

Требования:

• Профильное образование в сфере IT;
• Опыт работы в технической поддержке от 3 лет;
• Грамотный русский язык, опрятность, доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
• Отличное

...

Привет! Мы – Beget.

13 лет занимаемся хостингом и входим в ТОП-3 компаний в своей отрасли на территории России и СНГ.

Мы ищем сотрудника, который хочет начать карьеру в IT, увлекается технологиями, изучает (или начинает изучать) Linux, разбирается в веб-технологиях и готов помогать пользователям нашего хостинга!

В нашей поддержке будет интересно работать:

• специалистам, которые только начинают свою карьеру в IT

...

Мы динамично развивающаяся аккредитованная ИТ-компания, участник Сколково, разработчик программных продуктов и облачных сервисов по управлению корпоративными данными. Среди наших клиентов – крупнейшие российские ритейлеры. Активно развиваем собственные продукты и масштабируемся на новые рынки.

Вакансия будет интересна для выпускников или студентов последних курсов ВУЗов (в Мск и МО).

Задачи на данной позиции:

• Работа на первой и второй линии технической поддержки

...

Обязанности:

• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники; ПК, локальной сети офиса и телефонии;
• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;
• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;
• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;
• Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;
• Замена расходных материалов, комплектующих;
• Инвентаризация и учет ИТ оборудования;
• Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;
• Участие в проектах

...

Компания на рынке уже 16 лет и успешно развивается в электротехнической отрасли. Это- производство распределительного оборудования, щитов автоматизации, проектирование (ЭОМ), монтажные, пуско-наладочные и сервисные работы.

Мы реализует следующие услуги :

• Проектирование систем резервного электропитания
• Подбор и поставки надежных источников бесперебойного питания (ИБП)
• Производство щитов гарантированного и бесперебойного питания (ЩГП)
• Монтажные и пуско-наладочные работы на объектах Заказчиков
• Сервисные работы и техническое

...

АО «Атомэнергопроект» является предприятием Госкорпорации «Росатом» и входит в состав Инжинирингового дивизиона.

Организация объединяет три крупнейших проектных института атомной отрасли России: Московский, Санкт-Петербургский и Нижегородский. Объединённый институт имеет более 75 лет опыта создания АЭС и команду более 7000 сотрудников.

АО "Атомэнергопроект"— Инжиниринговый Дивизион ГК «Росатом» ищет "Специалиста технической поддержки Intergraph Smart3D"

Обязанности:

• Выпуск Проектной и Рабочей документации;
• Разработки расширений

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей.
• Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок.
• Мониторинг ИТ-инфраструктуры Компании

Требования:

• Образование: высшее
• Необходимый опыт работы: Опыт работы в техподдержке ИТ от 3 лет
• Знание иностранного языка: желательно, английский
• Знание программ: Опытный пользователь ПК
• Личностные качества:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Добросовестное исполнение обязанностей, ответственность.
• Доброжелательность, отзывчивость.
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой.
• Огромное желание

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки абонентов компании.
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Наличие среднего профессионального образования.
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети.
• Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

• Доход от 45 000 ₽ , состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2 и др.;
• Есть возможность

...

edna – ведущий поставщик решений в области цифровых коммуникаций, а также продуктов для обеспечения безопасного доступа и аутентификации пользователей.

Наши продукты помогают более 100 миллионам человек в месяц общаться с популярными брендами в современных цифровых каналах:веб-чаты на сайте и в мобильном приложении, мессенджеры, социальные сети, SMS и push.

Мы c 2005 года на рынке, и всё это время продолжаем

...